Niniejsze ogólne warunki („Ogólne warunki”) dotyczą zarówno świadczenia usług, jak i sprzedaży towarów przez Jetstax („Jetstax”).
Złożenie zamówienia powoduje uznanie Ogólnych Warunków w całości i bez zastrzeżeń za zaakceptowane przez Klienta. Ogólne Warunki i każda Umowa szczegółowa stanowią całość i jedyną Umowę między stronami i zastępują wszystkie poprzednie ustne lub pisemne umowy, propozycje, obietnice, porozumienia lub komunikaty dotyczące przedmiotu konkretnej Umowy. Ogólne warunki klienta nie mają zastosowania.
Zobowiązanie Jetstax do dostarczenia zamówionego przez Klienta towaru lub usługi po cenie ustalonej przez Jetstax i zapłaconej przez Klienta, stanowi główne zobowiązanie Umowy. Jeżeli Jetstax zależy od interwencji strony zewnętrznej w celu dostarczenia towaru lub usługi zamówionej przez Klienta, zobowiązanie Jetstax do dostawy zostaje zawarte pod wyraźnym warunkiem zawieszającym dostępność, w momencie, gdy Jetstax skonsultuje się ze stroną zewnętrzną, tego towaru lub usługa po cenie ustalonej przez Jetstax i opłaconej przez Klienta. Cena zapłacona przez Klienta jest traktowana jako gwarancja przed zrealizowaniem warunku zawieszającego. Jetstax zobowiązuje się do sprawdzenia dostępności w tej cenie ze stroną zewnętrzną w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania wpłaty zadatku. Jeżeli zamówiony towar lub usługa nie są dostępne w czasie, gdy Jetstax konsultuje się ze stroną zewnętrzną, niniejsza Umowa wygasa, a Jetstax zwróci depozyt wpłacony przez Klienta, bez dalszych zobowiązań między stronami. Jeśli zamówiony towar lub usługa, w czasie konsultacji Jetstax ze stroną zewnętrzną, są dostępne w innej cenie, niniejsza Umowa wygaśnie, a Jetstax pozostawi Klientowi możliwość zaakceptowania tej innej ceny, co skutkuje nową Umową. Jetstax i klient.
O ile strony nie uzgodniły inaczej, Umowa zostaje zawarta na 1 rok i każdorazowo milcząco odnawiana na taki sam okres. Każda ze stron może jednostronnie i bez uzasadnienia wypowiedzieć Umowę w drodze pisemnego wypowiedzenia listem poleconym lub, w przypadku Klienta, drogą elektroniczną pod adresem https: // client.jetstax .com , nie później niż na jeden miesiąc przed upływem każdego roku, licząc od dnia rozpoczęcia obowiązywania Umowy.
Jednostronne anulowanie przez Klienta nie powoduje żadnego zwrotu ani rekompensaty za już dokonane płatności. W przypadku rozwiązania Umowy roszczenia Jetstax wobec Klienta stają się natychmiast wymagalne i wymagalne, a kwoty już zafakturowane za wykonaną pracę pozostają wymagalne, bez obowiązku anulowania. W przypadku wypowiedzenia przez Klienta Klient może wypowiedzieć tylko tę część Umowy, która nie została jeszcze wykonana przez Jetstax. Jeżeli rozwiązanie jest z winy Klienta, Jetstax ma prawo do odszkodowania za powstałą w związku z tym szkodę.
Ceny podawane przez Jetstax na stronie internetowej i za pośrednictwem innych kanałów są zawsze obciążone oczywistymi błędami w pisaniu. Poszczególne oferty podlegają odwołaniu i są ważne przez 15 dni, chyba że w ofercie określono inaczej. Wszystkie ceny są w euro i nie zawierają podatku VAT, o ile nie określono inaczej, i są płatne zgodnie z fakturą. O ile nie uzgodniono inaczej, ceny za usługi są kalkulowane na okres jednego roku lub jednego miesiąca. Na początku tego okresu zostanie zapłacona pełna cena zgodnie z art. 5.
Ceny dotyczące usług mogą zostać zmienione przez Jetstax w dowolnym momencie w trakcie obowiązywania Umowy. Klient jest o tym informowany za pośrednictwem strony internetowej, a także w sposób indywidualny poprzez komunikację osobistą. Zmienione ceny będą płatne przez Klienta po upływie dwóch miesięcy od indywidualnego powiadomienia, chyba że Klient skorzystał z możliwości bezpłatnego i bez motywacji odstąpienia od Umowy. Anulowanie przez Klienta musi zostać dokonane listem poleconym lub elektronicznie za pośrednictwem strony https://client.jetstax.com w ciągu trzydziestu dni kalendarzowych od indywidualnego powiadomienia zmienionych cen.
Każda promocja dotyczy klienta, przy czym promocje nie mogą być łączone ze sobą. W przypadku nadużycia przez Klienta promocji, na przykład, ale nie wyłącznie, celowego tworzenia wielu kont, Jetstax zastrzega sobie wszelkie prawa, a Jetstax, na przykład, nie może stosować promocji.
Podane przez Jetstax terminy dostaw mają charakter orientacyjny i nie są wiążące, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Terminy formułowane są zawsze w dni robocze. Rozsądne opóźnienie w dostawie nie może w żadnych okolicznościach uprawniać klienta do anulowania zamówienia lub otrzymania odszkodowania.
Wszelkie reklamacje dotyczące dostawy, jakiegokolwiek rodzaju, muszą zostać złożone przez klienta w ciągu 8 dni roboczych od dostawy. towarów lub daty rozpoczęcia świadczenia usług, o których należy powiadomić Jetstax na piśmie. Wszelkie reklamacje dotyczące dostawy lub wykonania nie mogą być pretekstem do wstrzymania lub opóźnienia płatności faktur. Brak pisemnego protestu na fakturze w ciągu 8 dni roboczych od jej wysłania oznacza nieodwołalne przyjęcie faktury oraz kwot, produktów i usług w niej określonych.
Faktury należy opłacić w ciągu miesiąca od daty wystawienia faktury lub przed wygaśnięciem odpowiedniego kosztu umowy. Jeżeli Klient nie zapłacił w całości w ciągu 3 dni kalendarzowych po terminie płatności, po pierwszym przypomnieniu określającym konsekwencje braku płatności popada w zwłokę. W przypadku zwłoki Klienta ma to następujące konsekwencje: (i) od zaległej kwoty naliczane są odsetki ustawowe; (ii) Klient jest winien 50% kwoty głównej z tytułu kosztów windykacji lub, jeśli Klient jest Konsumentem, kwotę należną zgodnie z obowiązującym prawem; (iii) Usługa świadczona Klientowi może zostać zawieszona bez dodatkowego powiadomienia (a każda strona internetowa hostowana przez Klienta będzie niedostępna) do czasu uregulowania zaległych kwot, w tym odsetek; (iv) Jetstax ma prawo rozwiązać lub wypowiedzieć Umowę według własnego uznania zgodnie z Artykułem 2 i odebrać wszelkie dostarczone towary, o ile jest to możliwe.
Rejestracja nazwy domeny jest możliwa tylko wtedy, gdy Klient w procesie rejestracji wyraźnie zgodził się z wyprzedzeniem, że rejestracja może nastąpić natychmiast, a Konsument zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy, gdy tylko nazwa domeny zostanie faktycznie zarejestrowana. W takim przypadku artykuł 8 niniejszych Ogólnych warunków nie ma zastosowania.
Klient zawsze będzie współpracował w dobrej wierze z Jetstax w celu promowania świadczenia usług. Klient będzie przez cały czas korzystał z usług zgodnie z Ogólnymi Warunkami Użytkowania Jetstax, które od czasu do czasu podlegają zmianom. Najnowszą wersję można znaleźć pod adresem http://www.jetstax.com/pl/about-jetstax/acceptable-use-policy . Jeżeli klient nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Ogólnych Warunków, zobowiązuje się on do poniesienia wszelkich kosztów i opłat związanych z usługami dodatkowymi wykonanymi przez Jetstax w celu usunięcia wszelkich problemów wynikających z niewykonania przez Klienta jego zobowiązania.
Jetstax nie może w żaden sposób być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie połączenia internetowego spowodowane awariami technicznymi lub innymi zarówno w obrębie sieci Jetstax, jak i poza nią, ani za błędy dostawców, którzy są tego przyczyną. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za właściwe użycie towaru, usługi lub oprogramowania, biorąc pod uwagę specyfikacje, dokumentację i instrukcje Jetstax.
Prawidłowe wykonanie płatności przez Klienta oraz otrzymanie powitalnej wiadomości e-mail i faktury od Jetstax nie gwarantuje rejestracji nazwy domeny. Nazwa domeny jest rejestrowana dopiero po wyraźnym pisemnym potwierdzeniu dla Klienta rejestracji domeny przez Jetstax. Jeżeli okaże się, że Jetstax nie może zarejestrować nazwy domeny z powodu błędu Klienta, na przykład dlatego, że Klient nie wydaje się być aktualnym posiadaczem już zarejestrowanej nazwy domeny, Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty administracyjnej w wysokości EUR 25 do Jetstax, bez uszczerbku dla prawa Jetstax do dochodzenia odszkodowania za rzeczywiście poniesione szkody.
Rejestracja nazw domen odbywa się zgodnie z przepisami odpowiednich osób odpowiedzialnych za rejestrację nazw domen (takich jak DNS Belgium (http: // www.dns.be), SIDN (http://www.sidn.nl), DNS.LU (http://www.dns.lu), Afnic (http: // www. afnic.fr) lub ICANN (http://www.icann.org)). Klient zapoznał się i akceptuje niniejsze ogólne warunki rejestracji nazwy domeny, dostępne na stronie internetowej rejestru domen, i oświadcza, że Jetstax poinformował go o tych ogólnych warunkach. W przypadku szczególnych warunków Jetstax odnosi się do stron internetowych odpowiednich osób odpowiedzialnych za rejestrację nazw domen. Jetstax nie ponosi żadnej odpowiedzialności za decyzję Klienta o zarejestrowaniu określonej nazwy domeny lub o rejestracji nazw domen na żądanie Klienta, które naruszałyby prawa osób trzecich. Klient zwolni Jetstax z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z rejestracji nazwy domeny na żądanie Klienta.
Tworząc konto użytkownika Microsoft Office 365, użytkownik musi wyrazić zgodę na Umowę dotyczącą chmury Microsoft: https: //docs.microsoft.com/en-us/partner-center/agreements. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz pełną Umowę serwisową firmy Microsoft: https://technet.microsoft.com/library/jj819284.aspx. Jetstax działa jako pośrednik i nie ponosi odpowiedzialności za szkody, straty lub koszty.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, ma 2 dni (48 godzin) na odstąpienie od Umowy bez podania przyczyny.
Termin 2 dni (48 godzin) biegnie od momentu zawarcia Umowy lub w przypadku sprzedaży towaru od dnia objęcia towaru w fizyczne posiadanie przez Konsumenta.
Jeśli Konsument chce skorzystać z tego prawa do odstąpienia od umowy, powinien powiadomić Jetstax na piśmie za pomocą zgłoszenia do pomocy technicznej na panelu klienta (https://client.jetstax.com) lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] w wyżej wymienionym terminie. Jetstax zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności pomniejszone o koszty płatności (bramka płatności) tą samą metodą płatności, której użył Konsument, od momentu zwrotu wszystkich towarów do maksymalnie 10 dni po tym terminie. W przypadku odstąpienia od Umowy w ciągu pierwszych 24 godzin po jej zawarciu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu użytej metody płatności. Następnie zwrot zostanie dokonany jako potwierdzone kredyty bez daty wygaśnięcia. Kredyty są nieodwracalne i nie można ich zwrócić na formę płatności Klienta.
Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy wad Klienta. Następujące przykłady są uznawane za usterki: serwer FiveM zakupiony bez dedykowanego adresu IP, w przypadku zauważenia nieprawidłowych danych klienta, nielegalnych i wątpliwych transakcji wszelkiego rodzaju związanych z infrastrukturą Jetstax, spowodowania uszkodzenia infrastruktury Jetstax lub z jakiegokolwiek innego powodu podanego przez Jetstax.
Jetstax nie ponosi odpowiedzialności w kontekście zawarcia lub wykonania Umowy, z wyjątkiem przypadków wymienionych poniżej i do ograniczeń w niej określonych.
Całkowita odpowiedzialność Jetstax za szkody poniesione przez Klienta w wyniku możliwego do przypisania uchybienia Jetstax w wywiązywaniu się przez Jetstax ze swoich obowiązków wynikających z niniejszej umowy, w tym wyraźnie obejmująca także wszelkie uchybienia w wypełnieniu zobowiązania gwarancyjnego uzgodnionego z Klienta lub w wyniku niezgodnego z prawem działania Jetstax, jego pracowników lub zaangażowanych przez niego osób trzecich, są ograniczone na jedno zdarzenie lub serię powiązanych ze sobą zdarzeń do kwoty równej sumie płatności (bez podatku VAT), które Klient jest winien na podstawie Umowy umowy, a jeżeli umowa trwa dłużej niż trzy (3) miesiące, kwotę równą dotychczasowym opłatom należnym przez Klienta za ostatnie trzy (3) miesiące. Jednakże w żadnym przypadku łączne odszkodowanie za szkody bezpośrednie nie przekroczy dziesięciu tysięcy (10 000) euro (bez VAT).
Jetstax wyraźnie nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się ponosić pełną odpowiedzialność za regularne tworzenie i utrzymywanie pełnych kopii zapasowych wszystkich danych, które przechowuje lub przesyła w związku z Usługami świadczonymi przez Jetstax. Obowiązkiem Klienta jest podjęcie odpowiednich działań w celu ochrony swoich danych, w tym regularne wykonywanie kopii zapasowych.
Jetstax wyraźnie nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody następcze, utracone zyski, utracone oszczędności i szkody spowodowane stagnacją w biznesie. Odpowiedzialność Jetstax z tytułu dającego się przypisać uchybienia w wykonaniu umowy powstaje wyłącznie w przypadku, gdy Klient niezwłocznie i prawidłowo złoży Jetstax pisemne zawiadomienie o naruszeniu umowy, wyznaczając termin co najmniej 14 dni kalendarzowych na usunięcie uchybienia, a Jetstax także po tym terminie z tytułu dalszego niewypełniania swoich obowiązków. Zawiadomienie o naruszeniu musi zawierać możliwie najbardziej szczegółowy opis uchybienia, aby Jetstax mógł odpowiednio zareagować. Jetstax musi otrzymać zawiadomienie o naruszeniu umowy w ciągu 30 dni kalendarzowych od wykrycia szkody.
Wyłączenia i ograniczenia, o których mowa w tym artykule, wygasają, jeśli i o ile szkoda wynika z umyślnego działania lub umyślnej lekkomyślności. kierownictwa Jetstax, a także za śmierć lub uszkodzenie ciała Klienta w wyniku działania lub zaniechania Jetstax.
Klient ponosi odpowiedzialność wobec Jetstax za szkody spowodowane przez błąd lub niedociągnięcie, które można mu przypisać. pochodzić. Klient zwalnia Jetstax z odpowiedzialności z tytułu roszczeń wynikających z nieprzestrzegania zasad postępowania określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach podczas korzystania z usług lub towarów przez Klienta lub za jego zgodą. Zwolnienie to dotyczy również osób, które nie będąc pracownikami Klienta, korzystały jednak z usług lub towarów na odpowiedzialność lub za zgodą Klienta.
Jeżeli Klient, jako „odpowiedzialny” w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), przetwarza dane osobowe przy użyciu usług, produktów lub towarów Jetstax, Klient musi zawrzeć „umowę o przetwarzaniu danych” z Jetstax i skorzystać w tym celu z możliwości, jaką oferuje Jetstax. O ile Klient nie skorzysta z oferowanej przez Jetstax opcji zawarcia umowy o przetwarzanie danych, Klient gwarantuje, że nie będzie korzystał z usług lub towarów przewidzianych do przetwarzania danych osobowych, a Klient zwalnia Jetstax z wszelkich szkód lub roszczeń wynikających z oświadczenie, że jakiekolwiek przetwarzanie danych osobowych w ramach usług lub towarów byłoby niezgodne z prawem.
Jeżeli Klient jako osoba fizyczna („osoba, której dane dotyczą” w rozumieniu RODO) korzysta z usług, produktów lub Jetstax, Jetstax będzie przestrzegać wszystkich zobowiązań, które RODO nakłada na Jetstax jako „kontrolera”, zgodnie z polityką prywatności Jetstax i polityką rejestru (http://www.jetstax.com/pl/about-jetstax/privacy-policy ).
Wszelkie prawa własności intelektualnej do produktów i / lub usług, a także projektów, oprogramowania, dokumentacji i wszystkich innych materiałów, które są opracowywane i / lub wykorzystywane podczas przygotowywania lub wdrażania Umowy między Jetstax a Klientem, lub wynikające z tego zależą wyłącznie od firmy Jetstax lub jej dostawców. Dostawa produktów i / lub usług nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej. Klient uzyskuje jedynie niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z produktów i wyników usług dla uzgodnionych celów. W takim przypadku Klient będzie ściśle przestrzegać warunków określonych w ogólnych warunkach lub w inny sposób nałożonych na Klienta. Bez uprzedniej pisemnej zgody Jetstax, Klient nie będzie ujawniać, powielać ani udostępniać osobom trzecim produktów i wyników usług w całości lub w części, w całości lub w części. Klient nie usunie ani nie zmieni żadnych wskazówek firmy Jetstax lub jej dostawców dotyczących praw autorskich, marek, nazw handlowych lub innych praw własności intelektualnej. Jetstax gwarantuje, że jest uprawniony do przyznania wspomnianego prawa użytkowania Klientowi i zwalnia Klienta z wszelkich roszczeń stron trzecich w tym zakresie.
Niniejsze postanowienie nie ma zastosowania, jeśli iw zakresie, w jakim produkty i / lub wyniki tych usług zostały zmienione i / lub jeśli zostały dostarczone w połączeniu z towarami od osób trzecich, chyba że Klient wykaże w drugim przypadku roszczenia osób trzecich dotyczą wyłącznie produktów i / lub wyników usług świadczonych przez Jetstax. Jetstax może podejmować środki techniczne w celu ochrony swoich produktów, usług lub towarów. Jeśli Jetstax zabezpieczył te produkty, usługi lub towary za pomocą ochrony technicznej, Klientowi nie wolno usuwać ani obchodzić tej ochrony, chyba że io ile prawo stanowi inaczej.
Prawa i obowiązki Klienta wynikające z niniejszej Umowy zawartej z Jetstax nie mogą zostać przeniesione, w całości lub w części, na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Jetstax.
Jeżeli postanowienie Umowa zawarta z Jetstax lub jego wniosek w przypadku jakiejkolwiek strony lub w przypadku, powinien stać się lub stać się nieważny lub niewykonalny, nie będzie to miało wpływu na pozostałą część Umowy.
Zmiany danych kontaktowych, takich jak adresy Klienta, numery telefonów, osoby kontaktowe i adresy e-mail muszą zostać niezwłocznie przekazane Jetstax przez Klienta. Jeżeli Klient nie zgłosi tego niezwłocznie, Jetstax może odzyskać od Klienta koszty prac badawczych lub przesyłek zwrotnych. Pliki dziennika i inna administracja Jetstax, elektroniczna lub nie, stanowią pełny dowód twierdzeń Jetstax, a wersja każdej wiadomości (elektronicznej) otrzymanej lub przechowywanej przez Jetstax jest uważana za autentyczną, chyba że Klient przedstawi dowody przeciwne.
Zdarzenia siły wyższej zwalniają Jetstax z jego zobowiązań wynikających z niniejszych Ogólnych Warunków tak długo, jak to zdarzenie będzie trwać, pod warunkiem, że Jetstax powiadomi Klienta na piśmie i opisuje siłę wyższą i niezwłocznie kontynuuje wykonywanie odpowiednich zobowiązań, gdy i o ile wystąpienie siły wyższej zniknęło. Klient nie będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania za niewywiązanie się przez Jetstax z jednego ze swoich zobowiązań umownych w wyniku działania siły wyższej.
Do niniejszej Umowy zawartej z Jetstax ma zastosowanie prawo belgijskie. O ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, wszelkie spory wynikające z Umowy będą kierowane do sądu belgijskiego właściwego dla okręgu, w którym znajduje się Jetstax.