1. Général

Jetstax, dont le siège social est situé Schoolstraat 4A bus 1.1, 2840 Rumst et enregistrée auprès de la BCE sous le numéro 0730.671.009 (ci-après "Jetstax"), considère la protection de la vie privée comme extrêmement importante. Jetstaxl souhaite informer au maximum ses clients et utilisateurs sur ses services, tout en respectant leurs données et en leur laissant le contrôle sur ce qui leur arrive. Jetstax souhaite gérer et utiliser les données de ses clients de manière sûre, respectueuse et avec une diligence raisonnable afin de fournir un meilleur service à ses clients et d'offrir la meilleure expérience possible. Jetstax part donc du principe que chacun doit avoir le contrôle sur ses données personnelles. Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les données collectées par Jetstax, pourquoi, pendant combien de temps et comment vous pouvez les contrôler.

Jetstax invite ses clients à prendre le temps de lire attentivement cette politique de confidentialité, ainsi que les conditions générales d'hébergement géré et de services cloud et toute autre condition pouvant s'appliquer à ses produits et services.

2. Applicabilité

Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos clients (actuels, anciens et futurs) et à tous les visiteurs du ou des sites Web de Jetstax.

Le Règlement européen général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (« Règlement général sur la protection des données »), la loi du 8 décembre 1992 (« Loi sur la vie privée »), la loi du 13 juin 2005 (« Loi sur les communications électroniques ») et la Les décrets d'application qui les accompagnent, ainsi que leurs éventuelles modifications futures, réglementent la protection de vos données personnelles.

Jetstax s'efforce de remplir ses obligations et de respecter les droits du client chaque fois que Jetstax traite vos données personnelles. Pour plus d'informations à ce sujet, Jetstax vous renvoie au site Internet de l'Autorité de protection des données [https://www.dataprotectionauthority.be/citizen].

3. Traitement des données personnelles et responsabilités

"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l'état physique, physiologique, l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Les données personnelles que Jetstax collecte et traite concernent principalement les données que les clients saisissent eux-mêmes via les différentes pages de notre/nos site(s) Internet et que Jetstax obtient par le biais de votre utilisation de notre/nos site(s) Internet et/ou de nos produits et/ou services.

Jetstax agit en tant que partie responsable du traitement des données personnelles de ses clients aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Cela n'enlève rien au fait que le client a un certain nombre d'obligations liées au traitement des données personnelles qui lui permettent d'utiliser les produits et services de Jetstax. A ce titre, le client doit toujours obtenir, le cas échéant, les autorisations légalement requises des utilisateurs finaux pour le traitement de leurs données personnelles par Jetstax dans la mesure nécessaire dans le cadre des produits et services de Jetstax.

4. Objectifs

Jetstax traite les données personnelles à diverses fins, les seules données traitées étant celles qui sont nécessaires pour atteindre l'objectif visé. Ainsi, nous utilisons les données personnelles :

• Lorsque nous en avons reçu l'autorisation ;
• Dans le cadre de la préparation ou de l'exécution de notre contrat ;
• Pour respecter les dispositions légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis ; et
• Lorsque Jetstax a un intérêt justifié à cela, comme, par exemple, selon le cas, le marketing direct, la prévention de la fraude, la gestion de l'administration interne ou la surveillance de la sécurité appropriée du réseau et de l'information, auquel cas nous rechercher toujours un équilibre entre cet intérêt et le respect de la vie privée de la personne concernée.

Dans la mesure nécessaire et avec autorisation, Jetstax collecte des données personnelles pour les objectifs concrets suivants : Pour traiter une demande pour nos produits et services. Si vous visitez notre site Web pour collecter et/ou demander des informations sur nos produits et services, ou si vous vous inscrivez à la newsletter de Jetstax, par exemple, Jetstax a besoin de vos coordonnées. Toutes les informations que Jetstax reçoit à votre sujet au cours de cette phase précontractuelle ne seront utilisées par Jetstax que pour vous fournir les informations demandées, de la manière que vous souhaitez. De plus, si vous décidez finalement de devenir client chez Jetstax, Jetstax vous demandera un certain nombre de données personnelles, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et le numéro de client, et Jetstax attribuera également certaines données à vous, tels que les informations de connexion. Fournir le meilleur service et informer sur les options d'utilisation. Jetstax utilise les données personnelles pour la configuration, la maintenance et le support des produits et services, ainsi qu'à des fins administratives. Pour fournir des informations sur les (nouveaux) produits et services de Jetstax. Jetstax peut utiliser des données personnelles pour proposer (par écrit, par téléphone ou par voie électronique) de nouveaux produits, services ou promotions spéciales qui, selon Jetstax, pourraient vous intéresser. Bien sûr, vous pouvez vous désinscrire de ce type de message (voir plus loin). Pour suivre les performances. Jetstax peut utiliser des données personnelles et des profils de consommateurs pour évaluer ses produits et services. Cela inclut, entre autres : la demande de retour d'informations sur les services (par exemple, via des études de marché), les données obtenues lors des réponses aux questions des clients, la détection des fraudes et l'assurance qualité. Pour se conformer aux obligations légales. Dans de nombreux cas, Jetstax est légalement tenu de conserver certaines données personnelles et/ou de les communiquer aux agences gouvernementales, par exemple, dans le cadre des obligations fiscales et comptables générales. Dans le cadre d'une enquête policière ou judiciaire, Jetstax peut être amenée à communiquer certaines données aux autorités compétentes de manière confidentielle. Pour suivre les études, les tests et les statistiques, y compris pour l'analyse des tendances. Jetstax peut utiliser des données anonymes et agrégées pour, par exemple, faire rapport en interne et en externe sur l'utilisation de ses services. Les données utilisées à cette fin ne peuvent pas être attribuées à un individu spécifique. Les informations que Jetstax tire de ces analyses sont utilisées pour évaluer le portefeuille actuel de produits et services et les processus de Jetstax, et pour les adapter aux nouveaux développements.